Absolute Stays

Əlçatanlıq siyasəti

Absolute Stays hər qonağın özünü evində kimi hiss etməsi və hörmət görməsi üzərində qurulub — əlilliyi olan qonaqlar da daxil olmaqla.

Bu siyasət Absolute Stays platformasında ev, təcrübə və əlaqəli xidmətlər üçün keçərlidir. Qonaqlar və ev sahibləri Azərbaycan Respublikasının və ehtiyac olduqda digər tətbiq olunan yurisdiksiyaların qanunlarına əməl etməyə cavabdehdirlər. Bu siyasət qanundan daha yüksək müdafiə təmin edirsə və onunla ziddiyyət təşkil etmirsə, istifadəçilərdən bu siyasətə əməl etmələrini gözləyirik.

Xidməti heyvanlar və emosional dəstək heyvanları

Xidməti heyvan adətən əlilliyi olan şəxs üçün konkret iş və ya tapşırıq yerinə yetirmək üçün fərdi şəkildə öyrədilmiş itdir. Xidməti heyvan ev heyvanı deyil. Absolute Stays-də rezervasiya zamanı qonaqlar ümumiyyətlə “heyvan yoxdur” qaydası olsa belə, xidməti heyvanla müşayiət oluna bilərlər.

Emosional dəstək heyvanı əlilliyin əlamətlərini idarə etməyə kömək edən heyvandır, lakin xidməti heyvan kimi konkret iş üçün öyrədilməsi tələb olunmur. Əksər hallarda emosional dəstək heyvanları ev heyvanı qaydalarına (o cümlədən mümkün ödənişlərə) tabedir, əgər tətbiq olunan qanun başqa cür tələb etmirsə.

Ev sahiblərinin verə biləcəyi suallar

1. «Heyvanınıza əlilliyə görə ehtiyacınız varmı?» Ev sahibi əlilliyin təsvirini tələb edə bilməz.
2. «Heyvan hansı iş və ya tapşırığı yerinə yetirmək üçün öyrədilib?» Ev sahibi nümayiş tələb edə bilməz.

Qonaqlardan sənəd tələb olunmur və ev sahibləri belə sənəd istəməməlidir. Qonaqlar xidməti heyvanı bron zamanı bildirmək məcburiyyətində deyillər, lakin qarışıqlığın qarşısını almaq üçün yoxlamadan əvvəl bildirməyi seçə bilərlər.

Xidməti heyvanlarla rezervasiyalar

Xidməti heyvan səbəbilə ev sahibləri rezervasiyanı rədd edə, əlavə heyvan/təmizlik haqqı götürə və ya qonağa fərqli qaydalar tətbiq edə bilməzlər (qanuni və Absolute tərəfindən təsdiqlənmiş istisna olmadıqda).

Qonaqlar xidməti heyvanın nəzarətdə olmasını, təmiz saxlanmasını, razılıq olmadan evdə tək qalmamasını və ev sahibinin göstərdiyi qonağa bağlı zonaların xaricində saxlanmamasını təmin etməlidirlər. Paylaşılan məkanlarda heyvan adətən qayışda və ya təhlükəsiz bərkidilmiş olmalıdır.

Emosional dəstək heyvanları

Tətbiq olunan qanun tələb etmədikdə, ev sahibləri emosional dəstək heyvanına münasibətdə adi ev heyvanı qaydalarını (qəbul etməmək və ya heyvan haqqı) tətbiq edə bilərlər. Qanun və ya bu siyasət qəbulu tələb etdikdə isə xidməti heyvana oxşar müdafiələr keçərlidir.

Əlavə ağlabatan uyğunlaşmalar

Əlçatanlıq ehtiyacı olan qonaqlar rezervasiyadan əvvəl ağlabatan uyğunlaşma istəyə bilərlər. Ev sahibləri alternativ təklif edə, lakin ağlabatan və vaxtında bildirilən konkret sorğuları müzakirə etmədən rədd etməməlidirlər. Struktur dəyişikliyi, digərləri üçün ciddi təhlükə və ya qanun pozuntusu tələb edən sorğular ağlabatan sayıla bilməz.

Uyğunsuzluq

Absolute Stays siyasətlərə əməl olunmasını gözləyir və pozuntular zamanı xəbərdarlıqdan hesabın bağlanmasına qədər addımlar ata bilər.

Suallar üçün: info@abaz.az