Absolute Stays
Məxfilik Siyasəti
Qonaqlamalar, çimərlik evləri, təcrübələr, ev sahibliyi və AbsoluteCover üçün şəxsi məlumatlar — Azərbaycan qanunvericiliyinə uyğundur.
Son yenilənmə: 19 sentyabr 2026.
Kim cavabdehdir
Absolute Stays, Absolute Azerbaijan MMC-nin (VÖEN 2304092521) qonaq bazar yeridir. Rəsmi ofis: D.Əliyeva 156, Bakı, AZ1000, Azərbaycan Respublikası (“Absolute”, “biz”). Absolute Stays-i — ev qonaqlamaları, çimərlik evləri, təcrübələr, ev sahibi alətləri, AbsoluteCover, hədiyyə kartları və dəstək — idarə etmək üçün emal olunan şəxsi məlumatlara görə nəzarətçi Absolute Azerbaijan MMC-dir.
Otel proqram təminatı, onlayn qeydiyyat məhsulları, idarə olunan əmlak xidmətləri və /stays/ xaricindəki şirkət saytı Absolute Azerbaijan Məxfilik Siyasəti ilə tənzimlənir. Hər ikisi tətbiq oluna bilərsə, Absolute Stays üçün istifadə olunan məlumatlara bu Stays Məxfilik Siyasəti tətbiq olunur.
Bu siyasət nəyi əhatə edir
Bu siyasət Absolute Stays-də gəzərkən, axtarış, rezervasiya, ev sahibliyi, mesaj, rəy, ev sahibi və ya yaradıcı müraciəti zamanı şəxsi məlumatları necə topladığımızı, istifadə, paylaşım, saxlama və qoruduğumuzu izah edir. Azərbaycanda qonaqlama və ya təcrübəni tamamlamaq üçün emal etdiyimiz məlumatlar da buraya daxildir.
Ev sahibi və qonaq qonaqlamanın müstəqil tərəfləridir. Hər tərəfə yalnız həmin rezervasiyanı təşkil, icra və dəstəkləmək üçün lazım olanı veririk. Qeydiyyatdan sonra ev sahibinin qonaq məlumatlarını özü emal etməsi (məsələn, kağız ev bələdçisi) Azərbaycan qanunvericiliyinə uyğun olaraq ev sahibinin məsuliyyətidir.
Hansı məlumatları toplayırıq
Sizin verdikləriniz
Absolute Stays-dən necə istifadə etməyinizdən asılı olaraq bunlar ola bilər:
- Kimlik və əlaqə — ad, e-poçt, telefon, doğum tarixi, vətəndaşlıq, qanun və ya bizim tələbimizlə hökumət şəxsiyyəti və ya SIMA yoxlaması.
- Hesab və profil — dil, yadda saxlanmış evlər, istək siyahıları, ev sahibi profili, ödəniş rekvizitləri və bildiriş seçimləri.
- Rezervasiya — tarixlər, qonaq sayı (uşaq və körpələr daxil), heyvanlar, xüsusi sorğular, nəqliyyat və ya təcrübə əlavələri.
- Ödəniş məlumatı — ödəniş tərəfdaşlarımız vasitəsilə; tam kart nömrələrini Absolute serverlərində saxlamırıq. Məbləğlər başqa cür göstərilməyibsə AZN-dir.
- Elan və ev sahibliyi — təsvir, foto, ev qaydaları, təqvim, qiymət, rahatlıqlar, vergi və ödəniş məlumatı.
- Absolute Stays vasitəsilə göndərdiyiniz mesajlar, rəylər və dəstək müraciətləri.
- Absolute Creators-ə qoşulsanız, yaradıcı müraciəti və proqram məlumatı.
Avtomatik toplananlar
Saytdan istifadədə cihaz və jurnal məlumatı (IP, brauzer, dil, baxılan səhifələr, istinad URL), IP-dən təxmini məkan, Cookie bildirişi-də təsvir olunan cookie-lər və nasazlıq/performans diaqnostikası toplanır.
Başqalarından alınanlar
Rezervasiyanın digər tərəfindən (ev sahibi və ya qonaq), ödəniş və kimlik provayderlərindən (SIMA və ePoint daxil), xəritə və rabitə təchizatçılarından, elanı yoxlamaq üçün açıq mənbələrdən və qonaq yaradıcı URL-i və ya checkout istifadəçi adından istifadə edəndə Absolute Creators istinadlarından məlumat ala bilərik.
Məlumatı necə istifadə edirik
Şəxsi məlumatı bunlara istifadə edirik:
- Bazar yerini işlətmək — axtarış, elan, rezervasiya, mesaj, rəy, istək siyahısı və ev sahibi alətləri.
- Kimliyi təsdiqləmək, fırıldaqçılığın qarşısını almaq, təhlükəsizlik risklərini yoxlamaq və Azərbaycandakı hüquqi öhdəlikləri yerinə yetirmək.
- Ödənişlər, ev sahibi ödənişləri, geri qaytarmalar, chargeback, hədiyyə kartları və yaradıcı qazancı.
- AbsoluteCover və Qonaqlar üçün AbsoluteCover təqdim etmək, o cümlədən təsdiqlənmiş hadisədə yenidən rezervasiya və ya geri ödəmə.
- Rezervasiya yeniləmələri, xidmət mesajları və icazənizlə Absolute Stays marketinqi. Marketinqdən istənilən vaxt imtina edə bilərsiniz.
- Keyfiyyət, lokalizasiya (ingilis, azərbaycan, rus), əlçatanlıq və məhsulu yaxşılaşdırmaq.
- Xidmət Şərtləri, Ləğv siyasəti, Əlçatanlıq siyasəti və digər Stays siyasətlərini tətbiq etmək və mübahisələri həll etmək.
Hüquqi əsaslar
Şəxsi məlumatı Azərbaycan Respublikasının Fərdi məlumatlar haqqında Qanunu və digər tətbiq olunan Azərbaycan hüququna uyğun emal edirik. Avropa və ya Birləşmiş Krallıq məxfilik hüququ da tətbiq olunarsa, müqavilənin icrası (rezervasiya və ya ev sahibi razılaşması); qanuni maraqlar (təhlükəsiz bazar yeri, fırıldaqçılığın qarşısı, məhsulun inkişafı) sizin hüquqlarınızla tarazlaşdırılmaqla; razılıq (tələb olunan yerdə əlavə cookie və ya marketinq); və hüquqi öhdəlik (vergi, uçot, hüquq-mühafizə) əsasına istinad edirik.
Emal razılığa əsaslanırsa, razılığı geri götürə bilərsiniz; bu, əvvəlki qanuni emalı pozmur.
Məlumatı nə vaxt paylaşırıq
Şəxsi məlumatı satmırıq. Yalnız Absolute Stays-i işlətmək üçün lazım olanda paylaşırıq:
- Təsdiqlənmiş və ya sorğulanmış rezervasiyada ev sahibi və ya qonaqla — adətən ad, varsa profil şəkli, tarixlər, qonaq sayı və mesajlar. Dəqiq küçə ünvanı elanda göstərildiyi kimi təsdiqdən sonra qonağa verilir.
- Təlimatlarımızla məlumat emal edən ödəniş, kimlik, xəritə, e-poçt, SMS, bulud və dəstək provayderləri ilə.
- Direct Host elanları, qonaq xidməti və dəstəyi idarə edən Absolute Azerbaijan komandaları ilə.
- Azərbaycan qanunu tələb edəndə və ya qonaqları, ev sahiblərini və ya Absolute-u qorumaq üçün səlahiyyətli orqanlarla.
- Birləşmə, biznesin ötürülməsi və oxşar korporativ hadisədə, bu siyasət və ya varis bildirişinə uyğun.
- Yaradıcılarla yalnız komissiyanı hesablamaq üçün atribut və proqram məlumatı — qonağın kartı və ya hökumət şəxsiyyəti yox.
Absolute özü qonaqlamanı idarə edirsə (məsələn Direct Host və ya idarə olunan elan), həmin rezervasiyada həm platforma, həm ev sahibi ola bilərik. Məlumata yenə də yalnız ehtiyacı olan əməkdaşlar çıxış edir.
Beynəlxalq ötürülmə
Absolute Stays Azərbaycandan idarə olunur. Bəzi təchizatçılar (bulud, e-poçt, analitika, ödəniş) məlumatı başqa ölkələrdə emal edə bilər. Ötürməyə uyğun müqavilə və təminatlar tətbiq edirik və yalnız xidmət üçün lazım olanı ötürürük.
Məlumatı nə qədər saxlayırıq
Şəxsi məlumatı hesabınız aktiv olduğu müddət və sonra rezervasiya, AbsoluteCover iddiaları, vergi, uçot, mübahisə və hüquqi saxlama üçün lazım olan məhdud müddət saxlayırıq. Rezervasiya və qaimə qeydləri adətən Azərbaycan uçot və vergi qaydalarının tələb etdiyi müddətlə saxlanır. Dəstək yazışmaları və yoxlama qeydləri təhlükəsizlik və fırıldaqçılığın qarşısı üçün lazım qədər saxlanır, sonra silinir və ya geri dönməz anonimləşdirilir.
Təhlükəsizlik
Məlumatın həssaslığına uyğun inzibati, texniki və fiziki tədbirlər tətbiq edirik — giriş nəzarəti, ötürülmədə şifrələmə, məhdud əməkdaş girişi. Heç bir onlayn xidmət tam təhlükəsiz deyil. Hesab və ya rezervasiyaya icazəsiz girişdən şübhələnirsinizsə, dərhal info@abaz.az yazın.
Sizin hüquqlarınız
Azərbaycan fərdi məlumat qanununa (və tətbiq olunarsa GDPR və ya UK GDPR) uyğun olaraq, saxladığımız şəxsi məlumata çıxış, düzəliş, silmə, məhdudlaşdırma, müəyyən emala etiraz və verdiyiniz məlumatın daşınan nüsxəsini tələb edə bilərsiniz. Azərbaycandakı səlahiyyətli orqana və ya yaşadığınız ölkədə (tətbiq olunarsa) şikayət də verə bilərsiniz.
Bu hüquqları istifadə etmək üçün info@abaz.az ünvanına “Absolute Stays privacy” mövzusu ilə yazın. Kimliyinizi yoxlaya bilərik (SIMA istifadə olunubsa o cümlədən). Hüquqlarınızı istifadə etdiyinizə görə sizi ayrı-seçkiliyə məruz qoymuruq.
Uşaqlar
Absolute Stays hesabları və rezervasiyaları 18 yaşdan yuxarı yetkinlər tərəfindən edilməlidir. Elan icazə verəndə uşaq və körpələr müşayiət olunan qonaq kimi qala bilər; məsuliyyət yetkinin üzərindədir. Uşaqlardan hesab yaratmaq üçün bilərəkdən şəxsi məlumat toplamırıq. Belə məlumat olduğunu düşünürsünüzsə, info@abaz.az yazın, siləcəyik.
Cookie-lər
Cookie və oxşar yaddaşı iki qrupda istifadə edirik. Zəruri olanlar Absolute Stays-i işlədir: dil, giriş, arzu siyahısı, axtarış tarixləri, bron qaralaması və cookie seçiminiz. Bunlar xidmət üçün lazımdır və bildirişdə söndürülmür.
Əlavə olanlar səhifələrin necə istifadə olunduğunu anlamağa (analitika) yalnız cookie bildirişində “Hamısını qəbul et” seçəndə kömək edir. Bu gün reklam və ya remarketing cookie-ləri istifadə etmirik. Seçimi istənilən vaxt altlikdəki Cookie-lər ilə və ya brauzerdə sayt məlumatını silməklə dəyişə bilərsiniz.
Məsul şəxs Bakıdakı Absolute Azerbaijan MMC-dir. Azərbaycanda bu məlumatları Fərdi məlumatlar haqqında Qanun əsasında emal edirik. GDPR və ya UK GDPR də tətbiq olunursa, zəruri cookie-lər xidməti göstərmək üçündür, əlavə cookie-lər isə razılığınıza əsaslanır — onu geri götürə bilərsiniz.
Dəyişikliklər
Bu siyasəti yeniləyə bilərik. “Son yenilənmə” tarixi dəyişəcək; əhəmiyyətli dəyişiklikdə əlavə bildiriş verəcəyik — məsələn e-poçt və ya Absolute Stays-də xəbərdarlıq. Qüvvəyə minmə tarixindən sonra istifadə yenilənmiş siyasəti qəbul etmək deməkdir.
Bizimlə əlaqə
Absolute Stays məxfilik sualları: info@abaz.az. Həmçinin Absolute Azerbaijan MMC, D.Əliyeva 156, Bakı, AZ1000, Azərbaycan ünvanına yaza və ya WhatsApp +994 55 296 66 11 ilə yaza bilərsiniz.
Bu siyasət ingilis, azərbaycan və rus dillərindədir. Ziddiyyət olarsa, Azərbaycan Respublikasında istifadəçilər üçün hüquqi cəhətdən azərbaycan mətni üstün tutulur.