Rezervasiyanı dəyişmək və ya ləğv etmək

Qeydi necə dəyişməli

Rezervasiya səhifəsindən və ya əlaqə formasından yazın. Cavabı info@abaz.az-dan veririk. Yalnız ev sahibinə yazmaq kifayət deyil. WhatsApp-da “ok ləğv” faylı dəyişmir. Absolute Stays qeydi dəyişənə qədər gecələr təqvimdə qalır.

Tarix dəyişməsi və ləğv ayrıdır. Tarix dəyişməsi təqvimin yenidən yoxlanmasıdır. Ləğv artıq qəbul etdiyiniz siyasət üzrə qaytarma sualıdır. Hər ikisi rezervasiyaya düşməlidir, yalnız şəxsi çata yox.

İlk 24 saat

Uyğun ev və sahil bronlarında, girişə hələ ən azı 48 saat qalırsa, bronun ilk 24 saatında tam qaytarma ilə ləğv edə bilərsiniz. Bu Absolute güzəşt pəncərəsidir. Təsdiq və ödənişdəki pulsuz ləğv sətri buna aiddir.

Təcrübələr və bəzi son dəqiqə ev bronları daha sərt qaydadadır. Səhifə “qaytarılmır” deyibsə, o sətir keçərlidir. Bron edəndə girişə artıq 48 saatdan az qalıbsa, güzəşt keçməyə bilər. Kəsimi Ləğv siyasəti yazır.

Pəncərədən sonra

Elanın şərtləri keçərlidir: Çevik, Orta və ya Sərt — faiz, gecə sayı və ya qaytarılmama. Təmizlik və qonaq proqram haqqı təsdiqdə başqa yazılmayıbsa, qonaqlamanın eyni qaytarma payına əməl edir.

Güzəştdən sonra fikrinizi dəyişmək qonaqlar üçün AbsoluteCover deyil. Qoruma elanda yazıldığı kimi verilə bilməyən qonaqlama üçündür. Yola çıxmamış hər iki səhifəni oxuyun. Vergi və əlavələr eyni siyasətə əməl edir.

Tarixləri köçürmək

Yeni gecələr açıqdırsa, çox vaxt keçirə bilirik. Qiymət fərqini AZN-lə ödəyirsiniz. Açıq deyilsə, elanın şərtləri ilə ləğv edib yenidən bron edirsiniz. Ev sahibi şəxsi dəyişmə uydurmaq məcburiyyətində deyil.

Tarixlərin dəyişməli olduğunu bildiyiniz gün rezervasiyaya yazın. Qızğın həftələr — Novruz, Qəbələdə iyul, Yeni il — əvvəl dolur. Girişdən üç gün əvvəl mesaj güzəşt sualı deyil, elan siyasəti sualıdır.

Ev sahibi ləğvi və böyük hadisələr

Ev sahibi ləğv etsə, və ya Böyük pozucu hadisə qonaqlamanı imkansız etsə, sizi çatda mübahisəyə qoymuruq. Absolute sizi başqa evə keçirir və ya Ləğv siyasəti və qonaqlar üçün AbsoluteCover üzrə pulu qaytarır.

Böyük hadisələr qonaqlama yerində nadir irimiqyaslı problemlərdir — gecikən reys deyil, adi Qafqaz qarı deyil, şəxsi xəstəlik deyil. Birinin keçərli olduğunu düşünürsünüzsə, yazın. Qərarı fayldan veririk.

Təcrübələr ayrıdır

Təcrübə Ləğv siyasətindəki təcrübə qaydalarına əməl edir, ev güzəştinə yox — səhifə onların birlikdə getdiyini deməyibsə. Xəbərsiz gəlməmək adətən qaytarılmır.

Ev sahibi slotu apara bilməsə, o təcrübəni başqa vaxta keçiririk və ya pulunu qaytarırıq. Qonaqlamanı da, slotu da Absolute Stays-də saxlayın. “Gecəni saxla” nağdı rezervasiyanı ləğv edə və qorumanı apara bilər.