Absolute Stays

Политика доступности

Absolute Stays построен на уважении, открытости и заботе — в том числе о гостях с инвалидностью.

Эта политика применяется к домам, впечатлениям и связанным сервисам Absolute Stays. Гости и хозяева обязаны соблюдать законы Азербайджанской Республики и иные применимые нормы. Если эта политика даёт более высокую защиту и не противоречит закону, мы ожидаем её соблюдения.

Служебные животные и животные эмоциональной поддержки

Служебное животное — как правило, собака, индивидуально обученная выполнять работу или задачи для человека с инвалидностью. Это не питомец. На Absolute Stays гость обычно может находиться со служебным животным даже при правиле «без животных».

Животное эмоциональной поддержки помогает справляться с симптомами инвалидности, но не обязано быть обучено конкретной задаче. В большинстве случаев к ним применяются обычные правила для питомцев (включая возможные сборы), если иное не требует закон.

Какие вопросы может задать хозяин

«Нужно ли вам животное из‑за инвалидности?» Хозяин не может требовать описания инвалидности.
«Какую работу или задачу животное обучено выполнять?» Хозяин не может требовать демонстрации.

Документы не требуются. Гость не обязан сообщать о служебном животном при бронировании, но может сделать это до заезда, чтобы избежать недоразумений.

Бронирования со служебным животным

Из‑за служебного животного хозяин не может отказать в бронировании, брать дополнительные сборы за питомца или за уборку либо применять иные правила (кроме законных и подтверждённых Absolute исключений).

Гость должен держать животное под контролем, не оставлять без согласия хозяина, соблюдать ограничения по зонам. В общих пространствах животное обычно должно быть на поводке или иным безопасным способом закреплено.

Животные эмоциональной поддержки

Если закон не требует иного, хозяева могут применять обычные правила для питомцев. Если закон или эта политика требуют принять животное эмоциональной поддержки, действуют защиты, сходные со служебными животными.

Дополнительные разумные приспособления

Гости с потребностями в доступности могут заранее запросить разумные приспособления. Хозяева могут предложить альтернативу, но не должны отклонять конкретные, своевременные и разумные запросы без диалога. Запросы, требующие серьёзной перестройки, создающие существенный риск или нарушающие закон, могут быть отклонены.

Несоблюдение

Absolute Stays может принимать меры — от предупреждения до удаления с платформы — при нарушении политик.

Вопросы: info@abaz.az