Пребывание, которое помнят
Больше отзывов на 5 звёзд
Пятёрка — дом как на фото плюс рабочая лампа на тропе. Просите отзыв после выезда, не торгуйтесь за него.

Звёзды идут за заездом, который бронировали
Пятёрка — не конкурс характера и не фруктовая тарелка. Это дом со страницы, достаточно чистый чтобы ходить босиком, с теплом или тенью сезона, и хозяин, который ответил до ночи в машине. В Азербайджане гости ставят то, что могут проверить: кровать с фото, вода в августе, калитка после маршрутки.
Если объявление перепродало, варенье оценку не поднимет. Если страница честная и комнаты готовы, большинство так и напишет — один раз, после отъезда, без вашего сценария.
До заезда
Комнаты как на фото. Как дом греется в январе и откуда вода в сухую неделю. Общая стиральная, wifi после обеда, 4x4 на Шахдаг в марте — напишите. Сюрприз «вот печь» в голосовом в 22:00 превращает четвёрку в двойку.
Точку, ориентир и как войти отправьте, пока ещё есть связь на трассе. Норма — ответ в тот же день. Инклюзивный язык — одно сообщение каждой брони по правилам, не более тёплый тон на бакинскую фамилию.
Пока они в доме
Нет чайника — сообщение. Сломался замок — им и Absolute в тот же час. В Absolute Stays. Короткая проверка после первой ночи — тепло, вода, мусор — достаточно. Не приходите без просьбы. Не выдумывайте дневную программу, чтобы «было что писать в отзыве».
Если сломалось — чините или скажите когда. Если кто-то пострадал — сначала 112. Звёзды не авария.
После выезда
Отзывы открываются после отъезда. Absolute может напомнить обеим сторонам. Можно одно короткое «спасибо» и просьба написать то, что нужно следующему гостю. За звезду не платят. Наличные, перевод или «следующий заезд бесплатно» в личке ради цифры — нельзя.
Отзыв о госте — как оставили дом, не угроза и не зеркальное оскорбление, если вас оценили жёстко. Месть в отзыве о госте мешает читать фактическую оценку и может лечь рядом с просьбой скрыть, если потом выдумают текст про вас.
Публичные ответы и следующие пятёрки
Когда написали, короткий публичный ответ — спасибо и факт (колодец, крутой спуск, заменённая лампа) — помогает тому, кто ещё выбирает. Жёсткие отзывы так же: спасибо, что починили, объявление на той же неделе. Рядом — как быть с плохим отзывом.
К сезону, который бронируют сейчас: столы на Новруз во дворе, летняя тень, зимние дрова. Патио, которое хвалили — только если оно всё ещё такое. Добавленные удобства — стол, сушилка, второе одеяло — на странице до того, как вы ждёте, что их упомянут.
Что звезду никогда не покупает
Двоюродные после тихого февраля. Деньги вне платформы. Вторая неофициальная галерея. Отмена хозяина, которую надеетесь забыть. Так пятёрки перестают приходить.
Метод нарочно медленный. Честная страница, чистая сдача, ответ в тот же день, одна просьба после выезда, одна фактическая публичная строка. Так появляется больше пятёрок — и уже полученные продолжают что-то значить.
Вам также может подойти

Начать как хозяин
Как встретить гостей в доме
Первый час решает отзыв сильнее нового дивана. Вас должно быть видно, вы вовремя, дом как на фото.

Журнал хозяина
Подготовьте дом к гостям
Гость бронирует то, что видит. Дом должен быть готов днём накануне — не после стука в дверь. Заезд в 15:00, если в объявлении не иначе.

Пребывание, которое помнят
Обновить объявление
Объявление стареет, когда вырос сад или сменился диван. Обновите на той же неделе, не после жалобы.