Как подтверждается бронь

Открытые ночи, затем человек, которого можно назвать

Гости бронируют даты, которые вы оставили открытыми. Закрытая ночь не продаётся. Открытая может стать бронью в тот же день — открывайте только то, что примете. Отдельного тумблера «кто угодно, сразу, без проверок» нет.

Заявка, которую можно игнорировать — не наша модель. Открытая ночь — оферта. Когда гость заплатил и прошёл проверку, оферта становится заездом, который вы держите.

Проверка гостя

Бронирующие гости проходят проверку личности до двери. В Азербайджане SIMA. Остальные — биометрический шаг на экране. Вы видите, кто едет. Имена в брони — люди у калитки. Двоюродные в 23:00 — сообщение, не автоматический плюс один.

Мы не просим слать фото паспорта незнакомцу в WhatsApp. «Проверка» мимо Absolute Stays — это не мы.

Что значит «подтверждено»

Гость заплатил Absolute в AZN. Ночи были открыты. Проверка прошла, как в объявлении. Правила дома на странице приняты. Это бронь — не холд, не «может быть», не чат до завтра.

После завершённого заезда вы получаете пол, плюс указанную уборку и extras. Гость заплатил сумму проживания плюс 15% сбора. AbsoluteCover сидит на этом файле.

Если не можете принять

Закройте ночи до оплаты. Отмену хозяина после подтверждения разбирает Absolute для гостя — переезд или возврат по AbsoluteCover и политике отмены — и смотрит объявление. Свадьба, лучшее предложение или двоюродный — не погода в наших глазах.

Не зовите «просто остаться» мимо платформы. Не берите наличные у двери за те же ночи. Это может отменить бронь и снять покрытие у обеих сторон.

После подтверждения

Пишите в Absolute Stays. Код или план калитки — как обещали в объявлении. Если утром в доме что-то сломалось — скажите в тот же день гостю и нам. Подтверждённый заезд не как в объявлении открывает файл покрытия.

Брони в тот же день всё равно требуют готовые комнаты до 15:00. Не успеваете сдать дом так быстро — не оставляйте ночь открытой.

Читайте файл

В каждой брони — даты, кто едет, что заплатили и что получите вы. Если проверка ещё идёт, объявление уже это сказало. Когда она завершена, заезд ваш принять — не ваш переторговывать.