Пребывание, которое помнят
Предложить пребывание на 5 звёзд
Обещайте меньше, чем даёте. Рабочий душ и честная страница сильнее слова «luxury», которое дом не тянет.

Оферта — объявление
Галочки, фото и текст — это проданный заезд. Своя ванная — не общая с родителями в 07:00. Кухня — плита и где мыть тарелку. Отопление — январь в Кубе не одно лишнее одеяло. Если оферта существенно ложна, для гостя открывается AbsoluteCover.
Не перепродавайте. Назовите инжир и скрип пола. Назовите путь до маршрутки. Назовите генератор соседа. Гости, которые взяли честный двор в Исмаиллы, прощают странность, которую вы написали. Не прощают слово «вилла» на даче.
Фото, которые не спорят
Два-три честных кадра на комнату сильнее широкого угла, который выдумывает метры. Не превращайте тёмную комнату в полдень. Подпишите крутой спуск, бассейн с октября под чехлом, вид, который забрала новая стена. Absolute снимает объект; вы держите комнаты такими. Второй неофициальный набор в телефоне делит оферту надвое.
Обновите страницу на неделе, когда сменились диван или сад. Предложить пятизвёздочный заезд — это и снять обещание, которое больше не держите.
Оферта — это вы
Ключ вовремя. Ответ в тот же день. Не поднимайте цену в личке. Не везите в другой дом. Так мы переселяем гостя и проверяем хозяина. Инклюзивные сообщения — один тон каждой брони по правилам.
Как войти — пока есть связь. Рабочий душ на заезде сильнее забытой записки. Чистота — часть оферты: волосы, флаконы, вчерашняя плита. Потрясающий сад с грязной ванной — не пятёрка.
Держите ночи, которые открыли
В оферту входит календарь. Не отменяйте подтверждённый заезд ради свадьбы или лучшей ставки. Если закрыли горную дорогу — напишите Absolute в тот же день: это вопрос сбоя, не тихое снятие с публикации. Отмены хозяина — как перестают верить странице.
Закройте ночи, которые не примете. Закрытый вторник дешевле пятёрки, которую не вернёте.
Когда жалуются на итог
Цены Absolute Stays в AZN. Гость видит ночи, уборку и отмеченные добавки плюс гостевой сбор — сейчас 15% итога проживания, если страница не говорит иначе. Этот сбор с вашей хозяйской ставки не снимают. Не выдумывайте наличную скидку вне платформы, чтобы «починить» жалобу на цену, и не спорьте о сборе в публичном ответе так, будто гость вас обокрал.
Если жалоба на самом деле «не как в объявлении» — это точность, не сбор. Чините дом или фразу. Если «хотел отельный luxury за деревенский пол» — объявление должно было сказать «деревня». Вы всё равно благодарите и называете, что изменили, если что-то изменили.
Держите оферту весь заезд
Мелкие верные добавки помогают: второе одеяло, чай, лампа на тропе. Пишите только то, что сделаете и в усталый вторник. Регулярный завтрак — добавка, которую платят Absolute. Дальше объявления — отдельный гид, граница та же: доброта против правил — будущая жалоба.
Оферта простая. Честная страница. Комнаты совпадают. Вы вовремя. Ночи, которые не забираете назад. Это пятизвёздочный заезд, который реально продадите в следующем сезоне.
Вам также может подойти

Начать как хозяин
Как встретить гостей в доме
Первый час решает отзыв сильнее нового дивана. Вас должно быть видно, вы вовремя, дом как на фото.

Журнал хозяина
Подготовьте дом к гостям
Гость бронирует то, что видит. Дом должен быть готов днём накануне — не после стука в дверь. Заезд в 15:00, если в объявлении не иначе.

Пребывание, которое помнят
Обновить объявление
Объявление стареет, когда вырос сад или сменился диван. Обновите на той же неделе, не после жалобы.