Ваш аккаунт Absolute Stays

Что в аккаунте

Один вход держит сохранённые дома, поездки, черновики, сообщения и последний язык. Имя автора с оплаты остаётся на той брони. Избранное на этом устройстве, пока не войдёте на другом.

Аккаунт — как мы находим файл брони. Почту, которую указали, сохраните. Туда идут подтверждения и шаги заезда.

Кто может бронировать

Бронировать можно с 18 лет. Имена в брони — люди у двери. Бронь за другого всё равно требует его личность, когда просим: SIMA в Азербайджане или биометрический шаг для других гостей.

Ребёнок в брони — число гостей, не второй вход. Животные — вопрос объявления, не настройка аккаунта. Лишние двоюродные в 23:00 — всё ещё сообщение Absolute.

Личность, когда просим

Если для брони нужна личность — попросим в Absolute Stays. Гости в Азербайджане могут пройти SIMA. Остальные — шаг на экране. Мы не просим слать фото паспорта незнакомцу в WhatsApp.

Проверка — часть AbsoluteCover. Ожидающий шаг личности — не пребывание. Не ждите код калитки, пока онлайн-заезд не завершён.

Безопасность

Почта, которой вы владеете. Коды заезда в публичный пост не кладите. Не отдавайте вход другу, чтобы «просто сменить даты».

Почтой больше не пользуетесь — напишите через форму контакта, пока ящик не потерян. Отвечаем с info@abaz.az. Бронь, до которой не достучаться, не помочь.

Если бронь на ваше имя чужая

Если бронь на ваше имя чужая — форма контакта, тема Absolute Stays privacy или account, или info@abaz.az с той же темой. Подозрительную бронь можем заморозить.

Не платите второму человеку, который «разблокирует» поездку. Держите ветку в Absolute Stays. Наличные незнакомцу мимо платформы — не восстановление аккаунта.

Как мы вас находим

Подтверждения, заезд и приглашения к отзыву идут на почту аккаунта. WhatsApp и чат в брони — для текущего пребывания. Форма контакта — для аккаунта и приватности.

Вы должны быть на связи на почте, с которой бронировали. Ящик мёртв — скажите до заезда. Аккаунт — один вход. Дом в 15:00 всё равно ждёт имена из брони.